原标题：60亿东说念主次出游！携程南昌举办大会瞻望2024年中国旅游新趋势kaiyun开云官方网站

2023年，中国旅游业在一系列促破费政策的落地促进下，迈进了快速复苏程度。关于如故到来的2024年，中国旅游商议院对旅游经济场面抓积极乐不雅格调，测度2024年国内旅游出游东说念主数、国内旅游收入将永别起原60亿东说念主次和6万亿元，相差境旅游东说念主次和国际旅游收入将永别起原2.64亿东说念主次、1070亿好意思元。

复苏与变革同期发生，中国旅游业供需两头的新变化，助长新机遇。1月7日至8日，携程集团与江西省文化和旅游厅、南昌市东说念主民政府聚首举办2024携程旅游寰球息争伙伴大会暨南昌“登场都为强人”旅行者盛典系列行动。大会邀请数千名国表里旅游公司、着名景区及出行范围病笃伙伴，共聚南昌，围绕2024年旅游经济新趋势、新机遇进行深远疏通。

2024携程旅游寰球息争伙伴大会暨南昌“登场都为强人”旅行者盛典系列行动

本次大会举办地南昌，便是2023年旅游迅猛复苏的典范。会上，南昌市东说念主民政府与携程集团签署计谋息争左券，异日携程集团将与南昌市联袂，共同发力将南昌诞生周详省旅游中心城市和国内病笃、国际着名旅游办法地。携程集团高等副总裁王韦暗示，“携程将在深远鼓舞‘引客入昌’工程，扩大入境游阛阓、教悔和发展旅游新业态、深化‘旅游+’交融发展等方面不停提供助益。”

携程旅游奇迹群CEO江浩现场暗示：“履历了风起潮涌的三年，如安在竞争环境中识别每一个悄然发生的挑战？怎么重新意志寰球供应链的短板？怎么构建新的东说念主才体系？这都是摆在咱们眼前值得不停深想的命题。”

动作息争3.6万商家、援救发展寰球上百个国度及地区的携程度假奇迹部，穿越2023年旅游赶快复苏周期，通过2023年一整年的积淀探索，携程度假旗下团队游、门票行动、租车自驾及定制游等四个业务永别给出谜底。

小团化、碎屑化、本色化、品性化四个趋势促进跟团游走向“非传统”

2023年团队游业务迎来了全面复苏，比较传统大团，凭借机动性和个性化出圈的小团逐渐成为用户的中枢采选。携程旧年私家团在扫数团队游产线占比较2019年晋升近4倍，国内私家团销售额同比2019年增长近370%，2-9东说念主小团增长超100%。

此外，用户报团也愈加碎屑化。携程跟团游数据露出，一东说念主旅行的订单占比晋升了25%；短天数出行占比从2019年的26%晋升到目下的32%；当地参团的出行占比更是起原了58%。本色居品关于用户的下单有策画也越来越病笃：体目下旧年携程团队游直播场次破万，直播带货的核销GMV旧年四季度比一季度晋升4.5倍；直播间商品更正率平均晋升21%，站内直播的成交核销率高达91%。

“年青东说念主不仅有趣高性价比，同期也期许大概享受机动个性化的出行体验。因此咱们在打造澄澈居品时，会研讨加多解放行动时代，加多互动和酬酢契机，以至衔余数字化本事，为旅行者提供便捷的拍照和共享器用。”携程旅游奇迹群团队游业务认真东说念主肖吟元暗示。

为此，携程团队游将抓续夯实服务根基，鼓舞服务行动化、行中信息透明化。同期有趣服务东说念主员生态，成就导游库神志，不停梳理、教悔、周转导游资源。目下携程导游库内领有约30000名导游，金牌导游数目达到4000名，自营品牌居品的金牌导游叮嘱率达60%。金牌导游、司机好评率接近95%，全程金牌导游派团的居品更正是“非金”居品的2倍。

景区贸易迈入万亿体验旅游赛说念

比较团队游阛阓，解放行的阛阓亦然一派海阔天外。寰球专科玩乐商议机构Arivel数据露出，2019年寰球旅行体验类居品总收入达2530 亿好意思元，成为继交通和住宿之后的第三大旅游范围。2024年测度起原2019，达到2600亿好意思元，蹂躏万亿元东说念主民币。

其中，除了45%为传统的景点产业，剩下的54%属于更碎屑化、体验类的玩乐行动和日游范围。“咱们看到，现代年青东说念主流行去阿勒泰滑雪，刷遍环影和迪士尼，在欧洲来个Citywalk。文旅破费变得愈加平常化，酬酢共享和个性化抒发使搭客对旅游体验的追求进一步晋升。推动了露营、旅拍、赶海、音乐节等各式风趣旅游居品的爆发。”携程门票行动CEO季毅华暗示。

携程数据露出，国内“门票+X”套餐居品数目同比旧年增长85%，销售额同比旧年增长256%；国内“门票+X”居品客单价同比旧年增长23%，其中2000元以上的订单占比晋升21倍。在一些景点如九寨沟、毕棚沟、四密斯山等，套餐售卖占比接近100%；在西双版纳，以旅拍、雨林牧象、萤火虫露营等体验套餐为主的居品占比达到80%，销量较2019年晋升338%。

从用户体验启程，打造多元化的“景区+体验神志”居品将成为旅游平台与商家共同致力于的办法，携程也将进展本身平台出行业态高流量更正上风及全面的服务保险体系，协助商家收拢体验破费场景的红利。

年青用户增长促使租车投入“服务新纪元” 头部企业比拼“长久主义”

2023年自驾游范围也迎来了巅峰。携程数据露出，2023年国内租车订单量同比翻倍增长，租车时长同比增长130%；出境游回暖也催生了国际自驾游火爆，携程Trip站国际租车订单量连结2年已矣3位数增长。加之2025年汽车保有量预期增至3.7亿辆，有驾照无车群体范围过亿，租车用户的潜在范围大，有望抓续扩增。

与此同期，作陪出游主力军年青化，租车自驾行业也濒临供需新变革的问题。如今租车用户对租车平台服务行动条目更高、对新动力车辆及低碳出行提议成见、对国产车型需求加多……某种程度上讲，租车自驾行业如故迈入了“服务新纪元”。

“咱们看到，2023年95、00后的租车用户同比增长了150%，逐渐成为租车自驾的中枢用户。针对年青用户需求，咱们抓续优化服务：推出VR看车功能；线下息争门店拓展近600家；将国际站点隐蔽至36个国际站点，援救12种话语；还在泰国率先试点出境免押功能，为用户减少垫资风险。” 携程租车CEO宋臻先容。

跟着推动双碳与ESG可抓续发展成为国度异日发展的平和要点，携程租车也锚定长久主义，推动新动力车的隐蔽及绿色出行。据统计，携程新动力车型已隐蔽寰宇236座城市，灵验库存超2万台。

“以东说念主为本”式发展定制游 通过门店在熟东说念主酬酢圈内搭建服务价值

在更高端的私东说念主定制范围，突显出东说念主在服务行业的病笃作用。旧年定制游需求大幅反弹，携程平台定制需求单反超2019年30%。为投合爆发式的定制游增长，2024年携程定制业务将继续鼓舞“定制师招募筹划”，聚首1500家商家伙伴，隐蔽20个省份、32个城市招募上万岗亭，赋能更多供应商寻找到符合的东说念主才，同期也为更多年青东说念主提供个性化工作契机。

定制游的“以东说念主为本”计谋还体目下，通过改版居品主页、推出矿藏定制师围聚页等形式，强化定制师的东说念主设，以便用户快速采选与我方需求相匹配的定制师。

同期，携程还将推出“定制师X门店”组合kaiyun开云官方网站，充分进展东说念主效。“定制师是寰球办法地大家，服务水准高、办法地常识过硬；线下门店是启程地大家，有信任度极高的固定客群。咱们不错通过搭建定制师和携程线下门店之间的熟东说念主酬酢平台，为客户提供1+1＞2的更优服务，也为两边带来更高的成交着力，已矣更好的销售恶果。”携程定制业务CEO周舟暗示。（王子晴)