原标题：这个冬天kaiyun开云官方网站，“冰城”因何热起来？

　　东说念主民日报国际版记者 李 贞

　　招待旅客304.79万东说念主次，旅游总收入59.14亿元——这是2024年元旦假期，黑龙江省哈尔滨市晒出的文旅市集获利单。连日来，“冰城”哈尔滨红遍全网，旅客招待量与旅游总收入达到历史峰值。行为一个老牌冰雪旅游名城，为何这个冬天的哈尔滨格外火爆？

　　推介宣传“网感”足

　　在冰雪季到来前，哈尔滨文旅部门就已运行加大网罗宣传推介力度，奋力出新出彩。

　　2023年9月以来，哈尔滨文旅部门筹划推出颇具“网感”的宣传片，“接待来北境”“霍格沃茨哈尔滨分校”等允洽年青东说念主喜好的短视频密集发布，为冬季旅游蓄积东说念主气。

　　频年来，各地文旅部门意志到网罗营销的蹙迫性，纷繁特地招，鼓舞文旅市集复苏。既有四川甘孜、湖北随州等地，文旅局局长上阵代言，成为网红；又有贵州“村超”“村BA”，以人人心疼的体育赛事为切进口，引来弘大流量；还有山东淄博，收拢“淄博烧烤”的热度，以周密关怀的职业，在网罗上得到无为好评。

　　黑龙江省文旅部门一样但愿通过流量经济，带热旅游市集。黑龙江省文化和旅游厅党组文告、厅长何晶先容，当地从2023年头运行积极期骗互联网念念维，通过新媒体平台引流。

　　哈尔滨文旅抖音账号运营方式的振荡就颇具代表性。来自哈尔滨极地公园的小企鹅被称为“淘学企鹅”，背着橙白相间小书包、迈着小碎步，走上中央大街与旅客互动，站在大型企鹅雪雕前合影。索菲亚教堂成了新的欧式风情旅拍热点地，眩惑年青旅客前来打卡。“网红”大雪东说念主有了更多“分身”，遍布全城各地，以至有了一份“哈尔滨大雪东说念主舆图”。

　　据悉，这个冰雪季，哈尔滨文旅部门提前狡计了100项行动，包括烟花秀、冬泳饰演、“点亮百老迈街”创意灯饰节、千年非百姓风“打铁花”等，进步旅客体验感、参与度。正如何晶所言，哈尔滨本年的火爆“其实不是未必，咱们也曾作念了一年的准备”。

　　除了主动寻求网罗营销的“爆点”，当地文旅部门还格外关注旅客的响应，积极复兴网民和旅客诉求。

　　“咱们用旅客的念念维进行换位念念考，关注每个短视频下网友的挑剔。旅客的需求是什么，咱们就上什么。”据何晶先容，不少令网友景仰的新创意，来自对网罗挑剔的复兴。比如有旅客说，如果能在索菲亚教堂旅拍时看到月亮就好了，当地就制作了东说念主工月亮，用无东说念主机升上天。有的旅客响应，哈尔滨天气太冷了，景区就增设了平和驿站，供旅客游玩之余休息取暖。有的外地旅客说，不知说念东北特产冻梨该怎样吃，于是哈尔滨的餐厅里就出现了切好、摆好的冻梨果盘。

　　旅客们将这些新举措、新体验发布到外交媒体平台上，引来更大范围网友的关注，又进一步为哈尔滨引来更多流量，酿成了正向轮回。

　　而通过多种式样的互动，这波流量也从哈尔滨外溢，带热了更多处所的旅游市集。

　　来自广西壮族自治区南宁市的11名孩子到黑龙江研学的过程，激勉全网“追剧”。网友们亲切地称孩子们为“小砂糖橘”。从哈尔滨到漠河，“‘小砂糖橘’勇闯东北”的话题握续受到关注。黑龙江省各级部门全程为孩子们护航，看雪、打爬犁、放烟花，周密职业平和全网。广西方面则积极复兴，给以还礼，连夜发送3车砂糖橘、8车沃柑等200吨生果，免费施舍给哈尔滨市民回味。广西百色、崇左、贺州、南宁等地多个景区都文告，面向东北三省旅客推行门票优惠行动。

　　离开黑龙江后，“小砂糖橘”又抵达吉林省，游览长春、延吉、长白山等地。为接待孩子们，长春市的冰雕戴上了“砂糖橘”面容的帽子，长白山的滑雪场里准备了儿童雪说念，激勉网民关注。辽宁沈阳文旅局局长则发布短视频喊话，接待“小砂糖橘”们回程途经沈阳时，也来站一站、看一看，逛故宫、吃鸡架、看机器东说念主，并开心会为他们把吃喝玩乐准备得皆皆整整。

　　这一波波接连束缚的热搜，炒热了开年的旅游市集，让各地对行将到来的寒假、春节出游岑岭充满信心。近日，安徽、四川、甘肃、陕西、江苏、山东等地多个景区，也分裂文告了种种优惠行动，不少网友暗意“心动了”“假期一定出去玩”。

　　化“爆红”为“长红”

　　流量来了，后续能否接得住，化“爆红”为“长红”，对一个城市来说是更为蹙迫的历练。

　　是以除了文旅部门卖力“吆喝”，还要有更多部门通力合营。在此方面，哈尔滨也下了不少功夫。

　　为应付客流岑岭，2023年12月14日，哈尔滨市召开旅游责任联席会议专题会议，对作念好旅游安全保险责任进行了安排部署，触及文旅、网信、公安、交通、救急、市集、城管、商务等多个部门。

　　为保险旅客市民安全，元旦假期前夜，哈尔滨组建冰雪季（冰雪大天下）职业保险专班、全市跨大除夜和冰雪节开幕式安保责任专班。在哈尔滨冰雪大天下，靠近每天近4万东说念主次的客流量，哈尔滨市公安局全力作念好防风险、保安全、护沉静、促发展各项责任，让每处执勤点位成为旅客身边的“祥瑞盾牌”。

　　为营造一个安全运动有序的说念路交通环境，哈尔滨市公安局交警部门全员上岗。元旦假期时期，日均迁徙警力2500余东说念主，警车400余台，累计查处交通违警案件3.4万余件，全市说念路交通事故四项观点同比全面下落。

　　针对太阳岛、冰雪大天下旅客较多的情况，哈尔滨地铁制作印发了“地铁摆渡票”，乘客凭此票可免费来回乘坐地铁。为保证参与跨年行动的旅客及市民能安全复返，哈尔滨公交公司准备了60台救急保险车辆，保险夜间乘客疏散。

　　为给外地旅客提供优质优价的住宿职业，谛视宰客气候发生，哈尔滨市政府要求，宾馆栈房商酌企业要作念到不外度浮动价钱、不盲目调度价钱、不虚高标注价钱。1月1日、2日，还组织召开了哈尔滨市冬季旅游进步宾馆栈房职业质地茶话会。

　　为了爱戴城市环境的秀逸整洁，环卫工东说念主的责任量大增。哈尔滨市说念里区环卫清洁中心中央大街中队中队长莫森先容，元旦假期时期，中央大街路边的垃圾箱，每半小时就要清运一次。左近9个中队都抽调队员前来缓助，想到150多名环卫队员轮替倒班，保险对中央大街区域进行24小时不隔断保洁功课。

　　不仅是哈尔滨，通盘这个词黑龙江省都在强调要改善旅游破费体验。

　　2023年12月，黑龙江省东说念主民政府办公厅印发《黑龙江省开释旅游破费后劲鼓舞旅游业高质地发展50条要领》。文献建议，要通过丰富生态旅游居品、改善旅游基础时势要求等要领，加大优质旅游居品和职业供给。通过进步航空、铁路、公路职业水对等要领，构建方便高效、职业优质、安全有序的“快进”旅旅客运职业体系。

　　黑龙江还在全省推出“文旅体验官”轨制，在加大旅游市集监管力度上出实招，措置影响旅客体验的要点问题，对涉旅住宿、旅游茅厕、餐饮、交通、导游等可能存在的问题进行全面排查整治。何晶先容，全省招募了380多名“文旅体验官”，特意到各个景区、民宿、购物商店进行体验，发现那里有问题就整治到那里，现在已措置了240余条问题。此外，黑龙江省还披发了好几万份走访问卷，商议旅客不得志什么，记忆梳理问题，一一措置。

　　“咱们要用最佳的职业，沟通旅客再来的愿望，毫不让任何旅客感到亏蚀。”何晶暗意，黑龙江省将握续进步职业质地，健全保险机制，让每一位旅客玩得舒畅、坦然、坦然。“用咱们平和的职业和关怀的招待，来确保天冷心不冷，让每一位旅客在这个冬季来大好意思龙江感受到不一样的温度。”

　　“咱哈尔滨东说念主心真皆”

　　这次哈尔滨能火“出圈”，当地关怀好客的日常市民，亦然蹙迫的参与者。

　　许多哈尔滨市民自愿上街，当起了志愿者。

　　在中央大街、索菲亚教堂广场，一个个志愿者摊位上，摆放着烈烈轰轰的红糖姜茶，免费送给旅客驱寒。在火车站、景区左近，不少志愿者在寒风中义务为旅客指路，先容景点信息。有旅客松手旅行后，在外交媒体上抒发感谢：“感谢这些市民志愿者，让咱们在冬日里感受到哈尔滨东说念主的如火关怀。”“哈尔滨东说念主的诚实、友善、关怀，为这座城市增添了光彩。”

　　哈尔滨市民姚先生最近也多了一份新责任——开顺风车。不外，他的顺风车，免费。

　　“最近来哈尔滨的旅客多了，出租车、网约车出现运力弥留的情况。行为一个哈尔滨东说念主，我至极想为我方的城市作一些力所能及的孝顺。”2023年12月底，姚先生和身边的共事、一又友迁徙了10多台私家车，组建了一支小小的爱心车队，免费接送旅客。“咱们原计较是开顺风车，遭遇顺道的旅客就免费拉一程。然而拉过一次后就‘上瘾’了，嗅觉至极自爱。其后众人都决定，每天晚上旅客出行岑岭时，都出来‘拉活’，去冰雪大天下、中央大街、极地馆等旅客相比多的景点，一台车每天能免费运载二三十东说念主。”姚先生把我方的阅历发布到外交媒体上，后果又连续收到了百余名市民发来的私信，都说也想加入爱心车队，职业旅客。这让姚先生也以为很感动，“感受到了咱哈尔滨东说念主心真皆”！

　　不少商家也行径起来，主动当起了城市推介官。

　　位于中央大街上的“老字号”马迭尔宾馆，从2023年12月中旬起，险些一直处于满房景况。

　　“行为哈尔滨的一张旅游柬帖，咱们宾馆每天分3场免费向住客老师马迭尔宾馆历史和哈尔滨历史。好多宾客了解到这些历史后，更心爱咱们这座有着昭彰文化特征的城市了，也更欣喜带走一些奢侈哈尔滨文化特质的伴手礼。”马迭尔宾馆总司理助理邓一博说。

　　哈尔滨的好多栈房还对职工进行了长入培训，让职工都能熟知腹地性价比高的景点道路、热点好意思食店铺等信息，以便随时为旅客提供旅行建议。“在哈尔滨玩了8天，前几天按照我方提前准备的攻略玩，背面几天险些都是听栈房的建议去玩，解锁了哈尔滨好多没那么著名的景点。”来自四川成都的旅客马先生暗意，因为是全家7口东说念主出游kaiyun开云官方网站，栈房责任主说念主员给出的建议还充分接洽到了老东说念主和孩子的需求，保举的行程少量儿不累，让他们全家都玩得极端郁勃，“哈尔滨不仅气象好意思，东说念主也格外关怀”。